Langsung ke konten
Mars Electronics

Garansi 1 bulan untuk setiap perbaikan

Garansi servis

Setiap hasil perbaikan Mars Electronics dilindungi garansi selama 1 bulan.

Masa garansi
1 bulan sejak serah terima
Cakupan
Keluhan yang sama dengan yang diperbaiki
Cara klaim
Hubungi kami dan bawa perangkat ke workshop

Proses klaim

Cara mengajukan klaim.

  1. 01

    Hubungi kami

    Sampaikan keluhan melalui WhatsApp atau email, sertakan nama dan tanggal servis.

  2. 02

    Bawa perangkat

    Perangkat dibawa ke workshop untuk diperiksa ulang.

  3. 03

    Pemeriksaan

    Kami cek apakah keluhan termasuk dalam cakupan garansi.

  4. 04

    Penanganan

    Bila termasuk garansi, perbaikan ulang dilakukan sesuai ketentuan.

Chat WhatsApp

Ketentuan

Ketentuan garansi

Ketentuan berikut berlaku umum. Rincian untuk perangkat tertentu akan disampaikan saat serah terima.

  1. 01Garansi berlaku 1 bulan sejak tanggal serah terima perangkat.
  2. 02Garansi mencakup kerusakan atau keluhan yang sama dengan pekerjaan yang telah dilakukan.
  3. 03Garansi tidak berlaku untuk kerusakan baru akibat terjatuh, terkena cairan, tekanan fisik atau penggunaan yang tidak semestinya.
  4. 04Garansi tidak berlaku bila perangkat telah dibuka atau diperbaiki pihak lain setelah servis di Mars Electronics.
  5. 05Mohon simpan bukti servis atau nota sebagai syarat klaim.